捷訊通信_呼叫中心_電話客服系統_電話營銷系統_外呼系統_話務系統_電話系統_深圳市捷訊通信科技有限公司

全渠道通訊服務專家

融合云主機、呼叫中心、通訊服務于一體的整體解決方案

  • 網易七魚智能客服系統,支持智能分配客戶會話、并有多端客服工作臺,方便企業進行客服管理。

我們提供的特色服務

全面的呼叫中心功能

  • 呼入呼出
  • 來電智能分配
  • IVR導航
  • 多終端接聽
  • 統計報表
  • 錄音質檢

通過多年的沉淀和積累,根據客戶反饋不斷進行產品迭代,打造更加人性化的產品和功能,豐富的API接口,輕松集成。

多種號碼接入方式

  • 運營商資源
  • 400號碼接入
  • 自有號碼接入
  • 中繼線路接入

捷訊提供豐富的線路號碼資源,多種號碼接入方式,客戶自有號碼、中繼線路、400號碼等,支持全網運營商線路對接。

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全國落地400號碼

  • 來電歡迎詞
  • 一號多線
  • 通話錄音
  • IVR語音導航
  • 來電分析
  • 漏接提醒

400號碼易記,為用戶分攤付費,更是企業誠意和實力的體現,公司產品或服務會贏得客戶更多的信任。

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營銷/行業短信

  • 行業短信通知
  • 會員營銷短信
  • 短信批量發送
  • 自定義模板
  • 字段匹配發送

捷訊可提供短信驗證碼、通知類短信、營銷類短信,支持批量發送、自定義短信模板、字段匹配發送,提高發送短信效率。

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助力企業提升整體效率

解決的行業痛點

5000+

5000+企業的選擇,覆蓋互聯網金融、電商、在線教育、企業服務、醫療等眾多領域

捷訊動態

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